ESTAFAS POR TELÉFONO
Algunas modalidades de estafa por
teléfono:
Cada vez más se produce este tipo de delito,
nadie esta exento y es tan fácil como modificar uno o dos dígitos
de algún número conocido y empezar a llamar utilizando trucos de
Ingeniería Social,
además los planes de llamada gratuitas para números dentro de la
misma empresa hacen que esto sea prácticamente gratis. Es necesario
saber cómo actuar ante supuestos accidentes de familiares o premios
ganados. Las modalidades de engaño son cada vez más diversas y como
única premisa importante es la de NO BRINDAR INFORMACION PERSONAL
O DE FAMILIARES.
“La primera”
La primer estafa de teléfono de la que me entere
fue aproximadamente por el año 2009 cuando las ventas por Internet
comenzaron, pero no por esto se deja de utilizar.
Consiste básicamente en que lo llaman y le dicen
que es un representante de “VISA” y que debido a una ola de
fraudes con tarjetas de crédito solicitas hacer una confirmación de
compra, a lo que inmediatamente le dicen el nombre de la tarjeta
(Nombre a quien figura el teléfono en la guía) y la dirección de
facturación (también lo sacan de la guía telefónica) si usted
confirma, viene la pregunta “¿Usted a realizado una compra por
$12,574 con 99 centavos en el Musimundo de Mar del Plata?” (y están
llamando a un numero de Mendoza) a lo que usted responderá con un
grito de “NOOOOO” entonces le explicara que su tarjeta a sido
“clonada” y lo que sigue es que el estafador le
pedirá el numero de tarjeta y lo mas importante el pin de seguridad,
luego le dirá “Muchas gracias teníamos que verificar que tuviera
usted la tarjeta en sus manos” se despedirá diciéndole que la
compra ha sido cancelada y que no se preocupe que todo esta
solucionado y verificado.
Luego de esto no pasaran muchos minutos hasta que
una o varias compras por Internet se realicen con su tarjeta, a lo
que usted jamas se enterará hasta que no reciba el resumen.
“Accidente”
Una de las modalidades más utilizada es la de
simulación de un accidente sufrido por un familiar de la persona que
recibe la llamada. La llamada sobre “que un familiar suyo sufrió
un accidente”, también se realiza a teléfonos fijos o celulares.
“Hola, le habla el Cabo Gutiérrez; si mire
hay un joven accidentado y en su celular y tiene guardado su número
como TIA, le voy a hacer algunas preguntas para poder saber quien es
el joven accidentado o si podemos contactarnos con los padres o
hermanos”
Si esto le ocurre trate de manejar la angustia y
la confusión que esta noticia le provoca. Serénese. No responda a
ningún tipo de pregunta ni brinde información suya, de su familia,
horarios, domicilio, etcétera.
Y después haga usted estos interrogantes:
apellido y nombre del que llama, a qué institución pertenece,
número del teléfono que llaman y lugar del accidente.
Inmediatamente llame a la persona supuestamente
accidentada. En caso de no ubicarla llame a la policía de su zona y
verifique la situación.
También es recomendable no brindar ninguna
información por teléfono.
Las personas que llaman invocan pertenecer a
organismos policiales u hospitalarios: cerciórese llamando al
organismo policial o de salud. Y recuerde que el robo de celulares
implica que los delincuentes utilizan todos los contactos para llamar
y extorsionar.
Por eso el extravío o robo del celular es
importante comunicarlo a familiares y amigos para no ser víctima de
embaucadores. No acepte llamados que se realizan desde los Institutos
Penitenciarios.
“Enojo”
Por ejemplo, la persona puede recibir una llamada
a su teléfono donde le dicen: “he recibido desde su teléfono
amenazas, llamadas insultantes o extorsivas”, lo cual evidentemente
no existió.
“Escuchame una cosa HDP estoy cansada de que
me mandes mensajes, cortala ya que no quiero saber mas nada con vos,
sos una mierda de persona me entendés”
En ese caso no dé ninguna respuesta, no trate de
justificar que desde su número no se hizo ninguna llamada y no dé
información sobre su vida, horarios, costumbres, trabajo o familia.
Es casi seguro que a los pocos días recibirá
otra llamada de los delincuentes diciéndole “sabemos quién es
usted, qué hace, dónde trabaja, etc.”. Luego lo amenazarán, le
exigirán que marque un número, cargue un celular o pedirán dinero.
En ese caso no dé explicaciones. Si la persona se
muestra enojada, insistente o fastidiosa sugiérale que llame a la
policía y dígale que usted ya está avisando lo que ocurre a la
Policía para aclarar la situación. Corte inmediatamente la llamada.
Llame a la 911 o a la Comisaria de su zona y avise.
“Resultó premiado”
La tercera modalidad consiste en llamarlo y
decirle que ha ganado un premio que puede ser un auto, un
electrodoméstico, un viaje, etcétera. Los estafadores suelen operar
desde teléfonos celulares con característica de Capital Federal
(011) o Córdoba (0351). Generalmente se identifican como
representantes o supervisores de empresas de telefonía y anuncian al
sorprendido interlocutor que se hizo acreedor de un premio que va
desde automóviles 0 kilómetro, a LCD, pasando por todo tipo de
artículos valiosos.
“Buenos días le habla Santiago Diaz de Ford
Argentina para informarle que con motivo de festejar el plan
ProCreAUTO a través del Banco de la Nación Argentina y ANSES-AFIP
su numero de teléfono a sido premiado con una ECO SPORT 0 km.”
Ante esta situación no responda al pedido de dar
sus datos personales tales como apellido, domicilio, documento,
número de tarjeta de crédito o de caja de ahorro.
Y pregunte usted de qué empresa hablan y de qué
número hablan. Si insisten, corte la llamada. Le recomendamos que no
dé información personal de ningún tipo, no llame desde su propio
teléfono a ningún número telefónico que le hayan indicado, ya que
estaría habilitándolos al acceso y utilización de su línea
telefónica con un alto costo económico a su cargo.
Si desea llamar al número de empresa que le fuera
informado, previo a hacerlo verifique a través de la guía
telefónica u otro medio, la existencia real de la empresa.
No acepte presiones de ningún tipo si le dicen
que debe aceptar el premio ya mismo o lo pierde. Tómese su tiempo
para pensar y analizar lo que le dicen. No haga depósitos bancarios,
transferencias, giros o pagos a cuenta del envío del premio. Si
tiene dudas, llame al 911 o la Comisaria de la zona.
Estas recomendaciones tienen como único objetivo
evitar este tipo de estafas que se vienen dando con tanta frecuencia
no sólo en nuestra provincia sino también en el resto del país,
ademas recomiendo ingresar su numero telefónico al programa “NO
LLAME” ingresando a www.nollame.gob.ar
Ingeniería
social es
la práctica de obtener información
confidencial
a través de la manipulación de usuarios
legítimos.
Es una técnica que pueden usar ciertas personas, tales como
investigadores privados, criminales,
o delincuentes informáticos, para obtener información, acceso o
privilegios
en sistemas de información, que
les permitan realizar algún acto que perjudique o exponga la persona
u organismo comprometido
a riesgo
o
abusos.
